여러분이 예측 불가능한 공급과 수요의 가치 사슬을 모니터 하거나 재고 절품/송장 금액 삭감/수작업에 의한 개입을 유발하는 재고 절품 현상을 줄일 수 있다면 얼마나 유익하겠습니까?

일반적으로, 기업체들은 거래 파트너들과의 양단간 거래 흐름을 제어하는 능력이 결여되어 있습니다. 또 비정상적인 상황이 늦게 노출될수록 부정적인 결과가 심화되기 마련입니다. 수작업 절차나 중복된 관리 시스템도 문제를 복잡하게 만듭니다. 전반적으로, 가시화와 프로세스 제어가 결여되면 다음과 같은 결과로 이어집니다.

• Customer Service Inefficiencies (고객 서비스의 비효율성) –입/출고와 선적 현황에 대한 실시간 정보의 결여로, 회사들이 납기를 자신 있게 약속하거나 지킬 수 없습니다.
• Excess Inventory (과도한 재고) – 주문과 운송 중인 선적 상태를 모르면, 회사들이 절품이나 생산 중단에 대비하기 위해 비용이 비싸게 먹히는 완충용 재고를 유지할 수 밖에 없습니다.
• Spiraling Transportation Costs (운송 비용 상승) – 판매 매니저와 재고 기획 담당자는 선적을 방해하거나 지연시키는 비정상적 상황을 예측할 수 없습니다. 따라서 이런 정보가 확인될 때까지 취할 수 있는 유일한 방안은 일단 선적이 보다 빨리 이뤄지도록 급행료를 지불하는 것입니다.
• Lack of Productivity for Logistics, Buyers and Accounts Payable Staff (물류와 바이어 및 지급 계정 담당 회계 직원의 업무 생산성 결여) – 고객과 공급업체를 상대로 하는 직원은 업무 프로세스와 사건을 예측할 수 없어서 근무 시간의 상당 부분을 전화나 email 또는 팩스를 받는데 소모하게 됩니다.

Benefits (장점)

GXS Trading Grid Visibility 솔루션은 업무 활동을 가시화하고 공급망의 잠재적인 장애 현상이 주요 문제점으로 심화되기 전에 미리 대응하게 합니다. 이 솔루션은 여러분의 가치 사슬과 실행 단계에서 발생되는 제반 변화를 감지하고 위기가 도래하기 전에 대안을 찾도록 하는데, 주요 장점은 아래와 같습니다.

• Lower Transportation Costs (낮은 운송 비용) – 주문과 배송에 관한 문제점을 실시간으로 통지함으로써 급행료를 지불하는 선적 건수를 줄입니다.
• Lower Inventory Costs (재고 비용 절감) –거래 파트너들의 판매 성과를 보다 정확하게 파악함으로써 비상용 재고와 일상적인 재고 수준을 줄여줍니다.
• Increased Customer Satisfaction (고객 만족도 향상) – 주문 접수 즉시 요구되는 반입량에 대응하는 조치를 취하고, 이러한 요건을 만족할 수 있는 자체 프로세스를 쉽게 감시합니다.
• Improved Internal Productivity (내부 생산성 향상) – 수작업에 의한 고객과 공급업체의 관리 비용을 줄여줍니다. 여러분 거래 커뮤니티와의 성과 동향을 투명하게 파악함으로써 공급망 프로세스의 효율성을 제고하십시오.

Features (특징)

일부 Trading Grid 어플리케이션은 주문과 선적 및 결제 상황 등의 제반 공급망 활동을 사전에 감시합니다. 여러분이 작성하는 회사의 프로필과 업무 규칙을 근거로 하는 Trading Grid의 데이터와 사건 처리 능력은 예측 불가한 공급과 수요의 변화로 인한 잠재적 영향을 줄일 수 있는 높은 수준의 대응력을 갖추게 합니다.

• User-Configurable Business Rules (이용자가 구성할 수 있는 업무 규칙) – 이용자는 이를 테면 지정된 문서의 도착, 문서상의 오류, 자동 문서 송달, 거래 파트너의 문서 수령 후 일정 기간 내 대응 조치 불이행 등과 같은 다양한 사례를 처리하는 규칙을 정의할 수 있습니다. 그러면 Event Management Services가 각 과정을 모니터 하고, 특별한 사건이 발생될 때에 자동으로 이용자가 정의한 행동을 취하게 합니다
• Centralized View of Operational Data (운영 데이터의 종합 화면) –모모든 데이터가 GXS Trading Grid로 집결되고 이용자들은 조직 전체의 데이터를 종합 화면으로 볼 수 있습니다. 운영 직원들은 서류 진행 상태나 그 내용에 대한 거래 파트너들의 문의에 즉각 응답할 수 있습니다.
• Key Performance Indicators (KPIs) (핵심 성과 표시 장치, KPI)) – 각각종 화면이나 보고서를 통해 이용자들에게 공급망의 성과에 대한 정보를 제공합니다.
• Rule-Based Alerting (규칙을 근거로 한 경고) – 이용자들은 사전에 정의한 기준을 벗어날 경우에 email이나 메시지로 경고를 수신할 수 있습니다. 예컨대, 어떤 주문이 확인되지 않고 있거나 도착될 때 email 통지를 발송할 수 있습니다.

옵션 기능에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.

• Functional Acknowledgment (FA) Management Services (기능 확인 (FA) 관리 서비스) – 여러분이 공급업체 집단의 성과를 관리하고 감시할 수 있게 해주는 호스트 된 서비스로서:
• 거래 파트너들의 직무 태만 여부를 수동으로 추적하는 업무를 자동화합니다.
• 이용자가 성과 규칙과 결과에 대한 조치 방안을 사전에 정의할 수 있게 합니다.
• 커뮤니티의 성과를 요약한 세부 운영 데이터와 게시판을 종합 화면으로 보여줍니다.
• 공급업체에게 게시판을 보여주고 사전 규칙을 근거로 경고를 발령합니다.
• Exception Alerts (비정상적 상황 경고)– 사전에 정의해둔 조건을 벗어나는 상황이 발생하는 즉시 email로 통지해주는 서비스로서, 그 예로는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.
• 문서 도착 통지 — 구매 주문서 (P/O)와 같은 문서가 여러분의 메일 함에 도착했을 때.
• 메일 함 에러 통지 — 여러분이 발송한 문서가 전송에 실패한 때
• 메일 함 부작동 통지 – 사전에 정의한 일정에 의거 메일 함으로 문서를 수신할 수 없게 된 때
• Autocopy and Autoforward (자동 사본 및 자동 전송) –여러분이 원본 문서의 사본을 사전에 정해둔 배포 목록상의 모든 발신자 및/또는 수신자들에게 자동으로 전송하게 합니다.