게이서버그, 메사추세츠 – 2009년 1월 27일 — B2B 전자 상거래 선두기업인 GXS는 GXS의Managed Service와 같은 아웃소싱 비용과 회사 내 B2B 관리프로그램 운영에 드는 총소유비용(Total Cost of Ownership)을 확인할 수 있는 방법론을 제시했다. 현재의 경제상황은 많은 기업들이 비용을 절감하면서도 지금까지 유지해 오던 기능, 혹은 더 나아진 기능을 유지하도록 요구한다. 이번에 선보이는 GSX TCO는 기업들이 B2B 아웃소싱으로 B2B 전자상거래 운영에 드는 비용을 절감할 수 있는 가를 확인할 수 있는 결정적인 방법을 제공한다. GXS TCO는 모든 운용비용과 B2B에 관련 자원을 포함하여 고려되고 기업들이 이 두 둘의 사용 시 발생하는 상세 비용을 비교할 수 있게 해 준다. TCO 측정과 B2B 프로그램 설치, 유지 관련 비용 측정에 사용되는 white paper는 http://gxs.com 에서 확인 할 수 있다.

경제적으로 안정적인 도구임을 증명하기 위해 실제 고객 평가를 바탕으로, GXS는 TCO와ROI(투자 수익률) 모델링에 있어 풍부한 경험을 가진 Hobson and Company사와 손을 잡고 이를 개발하고 있다. Hobson은 GXS Managed Service를 이용하고 있는 다양한 고객 기업을 인터뷰하여 B2B관련 비용을 조사, 확인하고, 나아가 고객에게 테스트와 함께 배치 실행하였다. 이런 시도들로 인해 기업들이 B2B 관련 비용 확인 뿐만 아니라, 즉각적이면서도 장기적인 비용 절감 효과 혜택을 받을 수 있도록 몇몇 현존 고객에게 큰 도움이 되었다. 예를들어:

• 한 에너지 회사의 경우 GXS Managed Services($2.3M에서 $649,000으로)이용, 첫 해에 거의 $1.7M 달러 절감, 72%의 즉각적인 비용 절감
• 한 거대 소비재 회사의 경우, GXS Managed Service를 이용, 3년 동안 $500,000의 비용절감 혜택 효과, 7년 후 $1.2M 이윤 창출;
• 또 다른 기업의 경우, 3년동안 $3M의 비용 절감 효과; 그리고
• 같은 기업이 7년 후 B2B 풀타임 고용자 수요 감소로 인해 $7.4M의 비용 절감효과

이 방법론은 TCO 측정에만 한정되지 않고, 기업 고객이 현재의 B2B 관련 소요비용 측정도 가능하게 한다. 이렇게 측정된 현가(Present Value)는 지정된 기간동안 오늘의 달러를 기준으로 미래 캐쉬플로를 가늠하게 해 주며, 얼마나 더 많은 자금이 회사가 진행하고 있는 투자 혹은 프로젝트에 투입되어야 하는지에 대한 지표가 된다. 마지막으로, 이 서비스는 비용절감 효과의 극대화를 보여주는 B2B 프로그램의 항목별 조감도를 제공한다.

" B2B 아웃소싱의 선택이냐 혹은 회사 내부 관리냐에 관한 결정은 거의 모든 버티컬 인더스트리의 기업들이 언젠가는 고려하게 되는 문제이다. 현 경제 상황은 심지어 전통적 아웃소싱 회의론자들마저도 Managed Service를 고려하게 한다." 라고 industry and product marketing 부의 Vice President, Steve Keifer는 말 하며 "우리는 B2B 아웃소싱으로 단기적 또한 장기적으로 비용절감 효과를 볼 수 있는가를 명확하게 보여줌으로써 기업들이 좀 더 쉽게 결정을 내릴 수 있도록 도움이 되기 원한다. 이 새로운 TCO는 비용 차액비교 뿐만 아니라 고객이 회사 내 B2B 관련 숨겨진 비용과 빠른 결정을 요하는 현가 측정 시 발생하게되는 잠재 비용 또한 발견하게 해 준다."고 이어갔다.

GXS Managed Service의 비용 절감 혜택은 다양하다. 한 고객에 따르면 “GXS Managed Service 솔루션으로 본사는 기획에 있어 50%, 사무 관리에 있어 30%, 그리고 배송 시간에 있어 60%의 시간 절감효과가 있었다.”고 했다.

"진정한" TCO 대조로서의 이 방법론은 단순한 하드웨어, 소프트웨어, 인프라스트럭쳐를 넘어 많은 다양한 요소들과 비용들을 고려하고 있다. 또한, 맵핑에 드는 비용, 트레이딩 파트너 이행, 관리 교체, 프로그램 관리, 개인 시간, 트레이딩 파트너와 내부 교육 및 실행 비용등 의 모든 요소들이 구체적으로 제공되고 조사되어 가장 정확한 TCO를 계산하게 된다. TCO 실행 조사결과는 Stanford Global Supply Chain Management Forum에서 B2B 아웃소싱의 전반적인 이윤에 대해 조사한 research study에 안내되어 있다. 이 조사에 따르면 B2B 아웃소싱을 사용하는 기업들은 그들의 연간 투자보다 245% 높은 수익과 62%의 고객 만족도 향상 효과를 보고있다. 기업들의 운영 경비 비용 절감 효과에 한 몫 더하기위해, GXS는 각 프로젝트 실행 시 B2B 아웃소싱의 비용과 위험 요소를 파악과 동시에 프로젝트의 구체적인 이익과 ROI(Return of Investment)를 측정 가능하게 해 준다.

GXS Managed Service는 기업 고객에게 B2B 전자 상거래 프로그램 유지에 필요한 인재, 처리과정 그리고 과학기술을 제공하는 종합적인 B2B 아웃소싱 솔루션이다. GXS의 아웃소싱 프로그램으로 기업 고객들은 하드웨어, 소프트웨어 또한 인적자원에 필요한 추가비용 없이 B2B 네트워크 성장을 만들어 갈 수 있다. GXS는 40년 이상의 B2B 전자 상거래 분야에서의 경험과 20년 전통의 B2B 아웃소싱 프로그램의 전반적인 지원 서비스에 대해 풍부한 경험을 가지고 있다. 소비재, 금융업계, 하이테크, 제조와 도매 분야의 다양한 기업들이 현재 GXS Managed Service를 이용하고 있으며 BB&T, Henkel, Miller Brewing Company, 신한은행, Sun Microsystems과 WHSmith을 포함한 전세계 200여개 이상의 기업들이 GXS Managed Service를 이용하고 있다. GXS는 트레이딩 커뮤니티 관리, 글로벌 공급망 가시성, 트랜잭션 매니지먼트, 데이터 번역, 시스템 운영, 공급자 성과 보고등과 같은 세계적 B2B 프로그램 관리 서비스를 제공하고 있다. TCO에 관한 더 자세한 내용과 다운로드 가능한 이미지, 트레이딩 그리드 라디오에 대해서는 http://www.gxs.com/tradinggridradio/index.htm#TCO 와 http://www.flickr.com/photos/gxsflickr/ 에서 찾아 볼 수 있다.

GXS

GXS는 거래 협력업체의 비즈니스 프로세스 통합과 협업을 간소화하고 강화하는 B2B 전자상거래 솔루션 분야의 대표적인 글로벌 기업이다. 포춘지 선정 500대 기업의 70%를 비롯한 세계 각국의 기업들이 GXS 트레이딩 그리드에서 제공하는 온디맨드 서비스를 활용하여 공급망 네트워크 확장, 제품 출시 최적화, 웨어하우스 수취 자동화, 전자 결제 관리, 공급망 가시성 확보 등의 혜택을 누리고 있다. GXS의 B2B 아웃소싱 솔루션인 GXS 매니지드 서비스 (GXS Managed Services)는 고객들이 전세계에 걸쳐 거래 협력업체들과 B2B 전자상거래를 진행할 수 있도록 전문기술, 기술 인프라, 프로그램 지원 서비스를 제공한다. GXS는 메릴랜드 게이서버그에 본사를 두고 있으며, 광범위한 글로벌 네트워크를 갖추고 미주, 유럽, 아태 지역에 지사를 운영하고 있다. GXS 웹사이트는 www.gxs.com/kr이다.